― 以前の集客方法は？
オンラインの知識がなかったため、Instagramと公式LINEを周りのお店を参考にしながら自己流で運用していました。しかし、思うように集客につながらず、試行錯誤を続けていました。
― 取り組んだ施策は？
Instagramと公式LINEの運用改善に加え、Webでの発信内容を見直し、継続的な発信ができるようサポートを受けました。
― 6ヶ月でどんな変化がありましたか？
日々の運用を最適化しても、継続することがいかに難しいかを実感しました。定期的なフィードバックやフォローがあり、途中で手を止めることなく取り組み続けることができました。
また、発信を続けることでフォロワーからの問い合わせが増え、Web集客の手応えを感じるようになりました。
― サポートを受けて変わったことは？
これまで感覚的に行っていた発信を、戦略的に考えるようになりました。継続的な取り組みの重要性を実感し、今後も運用を続けていく意識が高まりました。
― サポート体制はどうでしたか？
定期的なフォローがあり、疑問点も迅速に解決できました。取り組みが途切れないようにサポートしていただけたおかげで、最後まで継続できたと感じています。